Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2023

1. Introducción

En KAKEBI ("nosotros", "nuestro" o "nos") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Datos de registro (nombre de usuario, contraseña)
• Información de pago (datos de tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación)
• Datos de salud y condición física (cuando se requieren para servicios personalizados)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Personalizar su experiencia de entrenamiento
• Procesar pagos y prevenir fraudes
• Comunicarnos con usted sobre servicios, ofertas y promociones
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento

Nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento explícito
• La necesidad de cumplir con nuestros contratos
• Nuestros intereses legítimos como negocio
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (pago, hosting, análisis)
• Entrenadores y personal autorizado para proporcionar servicios
• Autoridades cuando lo requiera la ley
• Adquirentes en caso de fusión o adquisición

6. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera del EEE. En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas estándar de la UE u otros mecanismos aprobados.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Restringir u oponerse al procesamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos en:

Email: privacy@kakefi-wedexa.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona